よくある質問
Questions
よくある質問を
ご紹介いたします
お客様より寄せられたご質問を
まとめましたのでご参考ください。
また、記載されていない質問も
随時受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。
中古車についての質問
Q 現金購入の場合、代金はいつまでに支払えばいいのでしょうか？
納車準備を円滑に行うため、お客様には契約日に頭金として原則50,000円又は可能な金額のお支払いをお願いしております。残りの代金のお支払いにつきましては、納車日のご来店当日に全額お支払いいただきます。
※振込みご希望の方は、原則前日までに指定口座へのお振込みをお願いしております。
Q 名義変更にかかる費用はどれくらいですか？
普通自動車と軽自動車で金額が異なります。お決まりの車種がございましたら、お知らせください。
諸費用などを計算してご連絡いたします。
Q 希望する車種・年式の中古車を探してもらうことは可能ですか？
もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
Q 購入したい車の車種などは決まっていないため、イメージだけでも大丈夫ですか？
もちろん可能です。ご予算や使用目的、お好みの色などをお伺いし、お客様に最適な車のご提案をさせていただきます。
Q 県外のナンバーでも車検は受けれますか？
もちろん可能です。 ただし、車検が切れている場合はご相談ください。
Q 車検時に準備する書類はありますか？
はい、ございます。
・車検証
・自動車納税証明書（継続検査用）※軽自動車のみ必要
・自動車損害賠償責任保険証明書
上記のものですが、車検切れの場合は必要なものが増えますのでお気軽にお問い合わせください。
Q 自動車納税証明書を紛失しました。再発行できますか？
再発行できます。
普通自動車は陸運局で確認できるため不要ですが、軽自動車は市町村区役所の課税課にご本人でなくても車検証をお持ちいただき申請すると受け取ることが可能です。
Q 購入した車に問題があったらどうしたらいいですか？
中古車オークションは実際の中古車を見ずに購入することもあり、場合によってはトラブルが起こる可能性もあります。 当店は可能な限りしっかりと下見を行います。それでも不具合があればオークション会場に対して一定の期限内でクレームを入れることができます。
Q 実車が見れないけど大丈夫ですか？
全てのオークション会場には専属の検査員が配備しており、出品される前に1台1台修復歴の有無・内外装・エンジン・ミッション・メーターの改ざんなどの検査を念入りに行っています。
その結果は出品票に細かく記載され開示しておりますのでご安心ください。